Após a compra em nossa loja online você terá até 07 dias para realizar a troca e a mesma só poderá ser feita uma vez dentro das seguintes condições:

⠀ • A peça deverá estar em perfeito estado, na embalagem original, e acompanhada do certificado de garantia;
⠀ • Não é permitida a troca de peças confeccionadas sob encomenda ou peças modificadas, ajustadas e personalizadas.
⠀ • Por tempo indeterminado realizamos upgrade de solitários de diamantes (anel, colar, brincos) por outro solitário superior (maior pontuação e valor) e alianças Rennê por modelo superior em valor, mediante pagamento da diferença;
⠀ • É permitido a devolução do valor pago (reembolso) apenas para compras da loja online e em até 07 dias após o recebimento do produto, para compras na loja física não é permitida a devolução do valor pago, seja total ou parcial.

A troca poderá ser efetuada tanto nas lojas físicas quanto por delivery.